Вопросы и ответы

ВНИМАНИЕ! Данный раздел содержит только информацию о игре «КУБ для ПК». Информация о игре «КУБ для ПК. Перезагрузка» появятся в данном разделе чуть-позже

В данном разделе вы найдёте вопросы и ответы на самые популярные вопросы, касающиеся данной игры. Если же вам не удастся решить свою проблему, вы можете написать об этом в комментариях, где вам постараются быстро ответить служба технической поддержки.

После установки игры обнаружил, что в игре не отображаются шрифты. Что делать?
Данная ситуация случается из-за некорректной регистрации шрифтов в игре. Начиная с версии 0.13 мы стали использовать новые шрифты, которые регистрируются поверх старых. Из-за этого при запуске игры вы можете ничего не обнаружить. Для того, чтобы исправить данную проблему, мы советуем переустановить игру, а затем перезагрузить компьютер для окончания корректной регистрации шрифтов. Если и это не помогло, то зайдите в папку с установленной игрой, из папки «fonts» вручную установите 2 шрифта, а затем перезагрузитесь
Во время игры графика очень сильно подвисает, перескакивет покадрово. Что делать?
Возможно, что у вас вместе с игрой открыты ещё множество других приложений, которые также используют оперативную память вашего компьютера (например, Skype, браузер и т.д.). Игра использует много ресурсов и как раз из-за нехватки памяти, fps игры падает. Можем посоветовать вам закрыть все сторонние приложения. Если это не помогло, то у вас возможно очень слабый компьютер, не способный справиться с данной игрой. Советуем вам в такой ситуации выбрать другой ПК, чтобы играть в игру без подлагиваний и подвисаний
Почему на сайте в разделе 'Магазин игр' нет некоторых игр?
Данный раздел мы стараемся обновлять к выходу каждого апдейта, в котором появляются новые игры. Но т.к. нагрузка по разработке игры очень большая, то мы не успеваем иногда вовремя дополнять Магазин игр на нашем сайте. Сообщите нам, и мы постараемся в ближайшие сроки исправить ситуацию.
Почему в третьем сезоне не воспроизводятся демонстрации?
Начиная с версии 3.01, мы изменили систему видеороликов в игре. На большинстве компьютеров система работает стабильно, однако на некоторых компьютерах всё равно наблюдается странный глюк, из-за чего видео не воспроизводится. В версии 3.02 этот глюк исправлен — видео будет работать на всех компьютерах с операционной системой Windows
Можно ли снимать игру и публиковать её на различных интернет-ресурсах?
Да, такая возможность у вас есть. Вы имеете право записывать игру и публиковать (например, на YouTube) при соблюдении следующих условий:

  • Обязательно должно указываться имя разработчика игры: Сергей Кисельников (или возможен такой вариант: KiselnikovGame’s Studio).
  • Вы обязаны предоставить в любой момент возможность автору игры просмотреть материалы, связанные с игрой. Если же видеозапись находится в недоступных или закрытых источниках (например, закрытые группы Вконтакте), то немедленно должен быть предоставлен доступ
  • Вы не имеете права каким-либо образом изменять игру под ваши нужды (например, заменять музыку, чтобы на видео она лучше смотрелась). Однако после записи видео, вы имеете права изменять саму запись в редакторах видео.
  • Нельзя в качестве заставки к видео с игрой использовать любую заставку, кроме оригинальной заставки игры «КУБ для ПК» (начиная с версии 3.04, она включён в игру по-умолчанию).
Где можно получить техподдержку и помощь специалистов для решения проблем?
В официальной группе Вконтакте, через сообщения, вы можете получить квалифицированную помощь специалиста, а также решить некоторые технические проблемы в игре. Также вы можете отправлять и другого рода сообщения, предложения, пожелания — мы обязательно учтём ваш отзыв! Ответ на ваше сообщение вы получите в ближайшие 24 часа (среднее время ожидания ~30 минут)

Вопросы и ответы: 144 комментария

  1. Здравствуйте, у меня появилась идея о том, что можно было бы отключить в настройках голос Куба. Возможно ли это реализовать?

  2. Добрый день друзья Я большой фанат проекта Куб видел обзор игры впечатление самые лучшие но мне удобнее будет играть на планшетке Модель Samsung galaxy Note 10.1 если получится сделайте пожалуйста версию для Android буду очень благодарен К самой игре притензий нет С уважением ко всей команде разработчиков

  3. Здравствуйте, я недавно скачал игру, но когда я пытаюсь играть это невозможно для меня, чтобы понять что-либо, игра не показывает мне слова обычно акцентированные буквы и квадраты заняли свое место , Что делать? Спасибо заранее.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *